大西北网2月9日讯 因双向通行路段变成单行道,道路封闭施工、优化公交线路等原因,兰州市多条公交车线路也跟着频繁改线。许多乘客发现,频繁改线的公交车,报站器跟不上节奏,出现不报站或报原线路站点的情况,致使乘客下错站、走错路,造成了很大不便,也使公交便民服务质量大打折扣。
市民反映:线路改了报站器却没改
王有东先生告诉记者,他70多岁了,在雁滩居住,经常乘坐130路公交车,但由于130路公交车线路多次调整,好几次听着报站器的播报,都以为坐错车了。去年6月初,130路公交车线路就进行了调整,6月中旬,又进行了线路变更,到了今年1月底,130路再次调整线路。但线路变来变去,公交车报站器却没能同步调整,希望能尽快调整报站器。
记者走访:报站提前乘客下错车
记者采访时有乘客反映,最近几天106路公交车都是提前一站报站,很多乘客因此下错车。对此,记者于2月3日、4日连续乘坐106路公交车进行采访,发现106路公交车都是提前一站报站,如车向东行至邮电大楼,报站器就会报天水路十字到了……很多乘客抱怨,报站器任性不合拍误导了乘客。
此外,针对市民反映的75路、16路、25路、109路、114路、116路、128路、130路、138路等公交车线路变更,报站器跟不上节奏的现象,记者昨日也进行了走访,发现多数公交车的报站器已经进行调整,但130路公交车的电子公交站牌还未调整。
公交集团:道路变得快报站器先屏蔽
昨日上午,记者采访了兰州公交集团运营服务处副处长李杰,他说,每次一接到相关部门公交线路变更通知,公交集团都会提前三天通过媒体发布公告,并在公交车站、公交车门、公交车厢内张贴通知,以便市民提前熟知。但也有许多乘客未留意公告和通知,出行乘车坐错车。兰州市有3000台公交车,报站器都是厂家统一安装调试的电子报站器,需要厂家工作人员进行调试变更,道路变更频繁,厂家调整每辆改线车报站器需要一定时间,所以每次如果是线路临时调整,一般会对车上的报站器进行屏蔽,等线路恢复,报站器也会恢复正常报站。如果路段变成单行道通行,线路调整后,公交集团会统一找厂家对公交车上的报站器进行调整,因为调整车辆多,需要一些时日。
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