甘肃康辉副总经理徐晶晶解释,“现阶段线路价格多为淡季优惠价,游客可以上网查阅近期价格与往年进行对比。在广告价基础上,持券者即能直接享受出境最高达200元/人的优惠,在出省游上享受50元/人的优惠。比如往年去一次‘澳大利亚、新西兰12日游’需要13800元左右,但现在报价仅为9800元/人(4月19、26日发团),再加上康辉旅游消费券的优惠,更能在此基础上直接便宜200元。
甘肃康辉负责人接受记者采访时说,“发放消费券是商家与消费者在沟通方式上的创新,这种模式对消费者来说完全是种全新的体验,它不同于以前商家推出的返券类促销行为,而是旅游产业链上下齐动,在质量保障的前提下,将优惠范围扩大、优惠更直接。事实证明,消费券是拉动内需,提振消费的有效方式。目前的消费市场并不缺少需求,而是缺少信心,市场需要有号召力的旅行社整合上下游资源,降低旅游线路价格,重树消费者信心。甘肃康辉用大量‘真金白银’作为促销资源,给予消费者实实在在的价格折扣,就是用实际行动证明——由商家发放消费券拉动市场需求是可行的,甘肃康辉在旅游界最先带头,全面发放消费券,意义正在于此。”
旅行社消费券的出现,能否正确运用,要考虑到整合、联动、推广以及操作性、保障性是否很强。记者走访康辉各大门市发现,消费券受到市民的广泛欢迎。
30万消费券康辉成了“香饽饽”
3月初,青岛、日照市旅游局联手来兰州发放免费景点门票、推出优惠线路。在推介会上,兰州市旅游局相关负责人感慨万千,当场表示,“青岛、日照促销步伐走到了兰州的前面,兰州也要积极准备促销方案。”随后,兰州市旅游局积极备战,响应“拉内需,促市场”的号召。作为旅行社,康辉在看到政府的表率作用后,又追加发放共计30万消费券,那么这30万消费券又能为市场带来什么呢?
“最初就是想为拉动市场做点事情,结果连我们自己都没有想到。”康辉负责人说。消费券方案推出后,泰国旅游局、航空公司、地接旅行社向甘肃康辉陆续抛来绣球。它们都希望持券的甘肃游客能够去当地旅游,航空公司也希望持券的甘肃游客能更多地搭乘飞机出行。于是,它们竞相为康辉给出了“史无前例”的优惠价格。“他们看中的不是表面的机票能挣多少钱,住宿能挣多少钱,而是一个30万消费券带来的巨大市场。”康辉将这些优惠一步到位,直接优惠到每位游客身上。
康辉顺势推出“低价”游
“我都不敢相信自己的眼睛,现在旅游太便宜了。”家住西固的李女士决定和几位老朋友趁着眼下的实惠,出去好好转转。
据了解,现在在康辉报名出游东南亚,不仅免费代办证照,还赠送精美礼品。另外,线路价格低的“让人不敢相信自己的眼睛”。送完消费券,线路价格也大幅下调。在康辉近期热报的东南亚线路中,以“欢享泰国泼水节——精彩泰国四飞7日游”为例,康辉通过与航空公司的合作,独家拥有了超低廉的国际航空团购机票,从兰州直飞泰国,使出游费用大大降低,该线路现报价仅为2880元/人。此外,康辉“新马泰港澳五飞16日游”现报价3980元/人,包含了兰州——广州的往返机票,并赠送国内段两晚四星级住宿。新马泰港澳价格比往年低出了1000多元……为了争得这15万消费券的消费市场,航空公司、酒店、景区竞相给康辉最低的折扣,康辉最终赢得了市场最有利的竞争武器——价格。
只要人流动就有市场的互动,只要市场的互动,就会催生新一代升级换代的旅游产品。
2009年,受金融危机影响,旅游风向标开始悄悄发生变化:从去年区域性地单打独斗,到今年全国性的“拉内需、促市场”,“免费消费券”成了今季最热门的词。最初,是从全国各地传来旅游景点联手发放免费门票、消费券的消息。这种拉动内需的方式到底作用怎样?没等市场验证的结果出来,甘肃旅游局、旅游企业也开始摩拳擦掌动了起来。3月18日起,甘肃省康辉旅行社在各营业门点率先开始发放15万消费券。“15万”对于一些行业来说可能只是“九牛一毛”,但是对于旅游企业,这已经是“天文数字”了。
康辉凭什么要拿出这部分利润?发放消费券会不会存在隐性涨价的行为?而这部分消费券又能否真正发挥拉内需、促市场的作用呢? (责任编辑:鑫报)