3月6日,甘肃国美“新帅”赵小年先生在“甘肃国美09战略规划推介会”上以他一贯的沉稳作风阐述了今年甘肃国美的战略方向。赵小年在接受采访时表示,2009年,甘肃国美将推行一系列新政:重点打造旗舰店,带动其他门店平均盈利水平,以精细化管理整合门店资源;发挥优势团队力量,推行以供应商和消费者并举的服务建设,全面提升便捷、高效的资金结算流程。2009年,甘肃国美将“不关注别人,做自己的事”,树立行业发展的新典范。
甘肃团队非常“健康”
“坦率地讲,阔别数年再次回到自己的家乡,我看到甘肃国美有个非常健康的团队,这让我备受鼓舞。半个月来我确实很轻松。”
2008年11月,国美电器经历一些“风波”,加之金融危机的影响和门店的迅速扩张给甘肃国美带来了一些压力。对此,赵小年指出,有压力不一定是坏事,没有经历就不能成长。他说:“这次风波并没有改变国美在国内乃至东南亚地区家电连锁业的领军地位,而是更新了我们企业的经营理念,从原先的‘高高在上’到更加周全和智慧;员工的凝聚力也因此更强。”赵小年很自信地说,甘肃的基础很好,一直以来,甘肃市场都是全国利润率最高的区域之一。我下一步要做的,就是带领团队调整好心态,同时根据这个本土特有的文化造就二级区域,做细微的战略调整就可以。
设立员工“涨薪”机制
“员工完成一个指标,涨一级工资;有所创新,再涨一级工资。对核心骨干,涨薪、涨薪、再涨薪!!”
赵小年表示:“公司上下必须明确战略方向,责任到人、确保执行层面落地。将给予优秀员工更多展现机会,激发个人潜能,打造高水准的人才梯队。”
甘肃国美今年将首先保障拿出100万元设立核心骨干奖励机制。员工完成一个指标,就可以涨一级工资,表现优异者,工资可以连涨三级。赵小年告诉记者,在保证“低价”,“优质服务”的同时还将加强执行力和专业知识培训,不管是基层的营业员还是公司的管理者都将按不同职能、不同岗位进行全方位的集中培训。
加快对供应商付款流程
“国美和供应商的关系是鱼和水的关系,不是你强我弱,而是我们谁也离不开谁。所以,我们不但要服务消费者,还要服务供应商。”
国美和供应商二者关系怎样权衡?对于这个很“棘手”的话题,赵小年谈到,“我相信厂家关注的无非是市场份额、利润和风险度。而国美也要市场份额,要利润。所以要达成共识。今年,甘肃国美的精英团队将致力于这几个环节的精细化管理。我们将服务于供应商作为一项工作重点。其中,简化商品财务结算收入对账、进货销售、广告发布报销、物资申报及各项费用支付的流程是必然改革的一项。”
赵小年强调,首先会针对15家卖场,跟销售、抓规模、提高对供应商结算流程,点对点进行优化,这项工作预计4月中旬完成。谁对国美支持的好,就对谁在各类结算等服务上有所倾斜,如果能达到良性合作,会实现周结算。“设立专门的供应商付款投诉平台是今年甘肃国美的一大举措。对于A级供应商战略伙伴,一个结算周期,我们可以在72小时之内把货款送到他们的办公室去。”
高度关注国产品牌
“今年,必须打破品牌的概念。不一定是世界品牌,就是我们的A类合作客户。”
赵小年说:“今年将对所有门店进行优化,改造,重点打造旗舰店,带动其他门店平均盈利水平”。在和中国电信、移动等运营商展开全范围合作的基础上,全面提升3C产品的销售份额。他说,“我们的A类合作客户原则上是动态的,有具体的考核期。今年的推广重点是国产品牌。”据了解,今后,如果某个供应商被评定为A级供应商,那么,即可享受在所有国美卖场终端优先选择好的位置。并且这些供应商在所有的促销宣传上也能得到优先保证。同时,甘肃国美今年还将实行差异化战略和差异化竞争,对所有进场的差异化商品,全部享受国美的VIP配送服务。