“人无我有，人有我精”，曾几何时，在行业中走在前列的企业都将这种差异化经营思路奉为企业提高竞争力的“撒手锏”，而事实证明，在同质化趋于严重的时下，唯有“先知先觉”，在找准自身市场定位的基础之上走差异化经营之道，的确能在抢占市场份额、推介企业等方面起到积极作用。在这一点上，多年来销售业绩和市场占有等“硬”指标均在兰州商业中排名靠前的亚欧商厦“心”中同样有一本细账。

　　“思想的深度决定行动的高度。”亚欧商厦所迈出的每一步无不生动地演绎着这一精辟而深遂的格言。

　　据郭总介绍，明年将是亚欧调整规划最大的一个年度，包括商场布局、品牌结构等方面。具体来说，在国际名品“二期”工程中，将打破现有的以男性用品为主的格局，在品牌引进的过程中，适当加大饰品、珠宝、钟表等女性用品以及女装的引进力度，对品牌结构予以调整。在具体的提升改造中，计划分步投入，预计明年五一前，将上下行扶梯、外围新店装修等硬件改造到位，力争8月份做到品牌全部落位。

　　另外，在商场布局中，通过将现在居于二楼的“少淑装”搬至五楼，和现有的运动系列专区进行搭配调整，彰显卖场的休闲、年轻化的主格调。而在二楼，一个全新的“黄金铺”将闪亮登场，让侈奢品永远成为精品百货店不可或缺的元素。

　　“美好、温馨的购物空间越来越成为众多消费者选择消费场所的标准，换言之，购物环境已经在某种程度上决定了购物群体的身份，因此，进一步提升购物环境将是亚欧商厦常抓不懈的工作。”从郭总的言词中不难捕捉到“亚欧”一贯追求精益求精的精神。“我关注亚欧商厦不是一天两天的事了，整体觉得它除了给消费者提供质量上乘的商品和优质的购物环境外，更重要的是能让每个消费者的权益得到保障，它体贴入微的服务就是企业最好的招牌。”市民罗明用朴实的语言如此评价了他心目中的亚欧商厦。

　　亚欧独有女装品牌兰姿

　　“将亚欧商厦建成西北三省最高端的精品百货店，始终是我们坚持的目标，即使在眼下金融危机蔓延态势愈演愈烈，国内经济增速放缓的不利环境中，我们打造精品百货的步伐也不会放缓，反而要更加放快。”亚欧商厦总经理郭总如是说。

　　他分析提出，此次使得大众消费者的心态悄然变化。虽然兰州这一点表现的不是很明显，但“观望”的情绪还是在部分消费者身上有所体现。尤其在诸如奢侈品等高端消费领域，也许会趋于更加理性，高端消费这块市场很有可能因观望而出现空当，因此，亚欧商厦要借市场这一空当机会，强化精品路线，加大高端品牌的引进和培育力度，使这个市场迅速成长壮大起来。

　　“亚欧商厦自2007年12月推出国际名品‘一期’工程至今，销售和影响力远远比预期的好，所以我们没有理由放弃或不做大这块蛋糕。眼下将是一个很好的机会，做市场永远要走在消费者预期之前，如果我们现在还在原地踏步，等消费者的消费信心重新树立起来却发现这块市场所能提供的已远远落后于需求，那我们丧失的有可能是一个庞大的消费群体。”学经济出身的郭总谈起经营思路来可谓清晰而缜密。

　　“我只要来兰州出差，总少不了来亚欧商厦转转，在这里，我觉得能满足自己购物、休闲、‘养眼’的多种需求。尤其在这里，当看到自己喜爱的一些大品牌时，都会有种很亲切的感觉，似乎和兰州这座城市的情感距离也拉近了不少。”大连来兰的吴逾女士如此表达对亚欧的商厦“情结”。

　　在整个经济环境不尽如人意的背景下，也许同行有机会选择“退”，或者“原地踏步”，而亚欧商厦却“逆向”思维选择了继续向尖端攀越，这种看似冒险的举动究竟能否得以实现呢？